Vacature 02116

 

Voor onze afdeling ICT zijn wij op zoek naar een klantvriendelijke en pro-actieve

 

Applicatiebeheerder

Voor 36 uur per week

 

Juvent is de jeugdzorgspecialist in Zeeland. Wij zijn er voor kinderen t/m 23 jaar, hun ouders en hun omgeving. Daar waar opvoeden en ontwikkelen niet vanzelf gaat en complexe problemen zich voordoen, zetten wij onze kennis en expertise in. Wij geloven in de kracht van gezinnen. Onze behandeling is erop gericht om de ander te versterken. Dat doen we zo dicht mogelijk bij het gezin thuis en waar nodig in, pleeggezinnen, behandelgezinnen, gezinshuizen of specialistische behandelgroepen.

 

Jouw functie:

Als applicatiebeheerder ben je het eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor het oppakken en tijdig afhandelen van alle binnenkomende meldingen. Je beheert en onderhoudt de applicaties van Juvent waaronder voornamelijk het ECD Care4 en daarnaast applicaties zoals TOPdesk en BergOp. Ook geef je instructies aan collega’s d.m.v. periodieke trainingen. Het opstellen van gebruikers- en werkinstructies en het beheer en onderhoud hiervan behoort ook tot jouw taak. Je onderhoudt het contact met leveranciers van onze softwarepakketten en neemt deel aan diverse overlegvormen en gebruikersgroepen. Je hebt kennis van de relevante wet- en regelgeving en je zorgt voor een juiste vertaling hiervan in onze applicaties.

 

Dit ben jij:

Je hebt een afgeronde ICT opleiding op minimaal MBO 4-niveau en een HBO werk- en denkniveau. Daarbij ben je communicatief vaardig, kan je probleemoplossend denken en heb je een goed inlevingsvermogen. Je hebt kennis van geautomatiseerde informatiesystemen en kennis van ECD/EPD, TOPdesk en berichtenverkeer is een pré. Ervaring met financiële en inhoudelijke zorgprocessen is ook een pré. Voor een optimale serviceverlening ben je natuurlijk klant- en resultaatgericht. Verder ben je pro-actief en neem je initiatieven om adviezen en oplossingen aan te dragen.

 

Jouw arbeidsvoorwaarden

De cao Jeugdzorg is van toepassing. De functie is ingeschaald in salarisschaal 8; minimaal

€ 2.403,- en maximaal € 3.568,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week. Je komt in een gezellig, informeel team van 5 collega’s in ons kantoor te Middelburg, met veel ruimte voor eigen inbreng. We bieden de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door interne en externe trainingen te volgen.

 

Solliciteren en informatie

Solliciteren kan t/m 18 april 2021 via het online sollicitatieformulier bij de vacature op www.juvent.nl, onder vermelding van vacaturenummer 02116. De sollicitatiegesprekken zullen plaatsvinden op 22 april a.s.

 

Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Bas Nieuwenhuijse 0118-632330

Ik wil graag solliciteren